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男子未接快递电话 包裹被写“人以死无人接听”

时间:2017/4/20 16:31:18

  核心提示:4月17日下午,一名居住在广西壮族自治区柳州市柳南区的网友在网上发帖称,4月15日下午,他由于工作原因没有及时接听快递小哥电话,忙完后回复电话过去,约好下班后自己去拿包裹。当他下班后去拿包裹时,快递员...

4月17日下午,一名居住在广西壮族自治区柳州市柳南区的网友在网上发帖称,4月15日下午,他由于工作原因没有及时接听快递小哥电话,忙完后回复电话过去,约好下班后自己去拿包裹。当他下班后去拿包裹时,快递员揭掉上面的单子,把包裹倒转过来给了他。六点半左右他回到家,把包裹放正一看,上面用蓝色圆珠笔写着几个大字“人以死无人接听”,于是他马上向韵达快递官方进行了投诉。

该网友称,4月16日,快递员打来电话,一口咬定不是他写的,称拿到包裹时已经有“人以死”几个字了,他刚好写“无人接听”在下面;后来,韵达快递营业点负责人也打来电话说,让快递员写了“人以死”几个字,确实不是他的字迹,但是负有管理责任,就此向其表示道歉。该网友表示,对于快递员及营业点负责人的态度,他并不满意,但当他再拨打韵达快递官方投诉电话,“不是这个接就是那个接,然并卵!”

苏某表示,网上所述确有其事,当事人是一位男医生,但“人以死”三个字确实不是快递员郑某写的,郑某4月初才刚刚入职做快递员,作为一名新人,不可能作出这样的事情,而且据她了解,郑某是一个老实本分的人,不会胡作非为。苏某同时表示,“人以死”虽然不是他们的快递员写的,但包裹上出现这样的字他们负有管理责任,因此已经向该网友致歉,但网友不依不饶,他们也没什么好办法,只能建议其申请笔迹鉴定。郑某则表示,他接收该包裹时,上面已经有“人以死”三个字了,由于多次拨打电话始终无人接听,他就在下面写了“无人接听”并标注了日期。

4月19日,记者还就此事致电韵达快递官方客服电话询问处理结果,接线人员表示需要了解情况。随后,韵达快递客服人员致电记者表示,已对该营业点处以1000元罚款,并就给当事人造成的伤害表示歉意。

作者:不详 来源:网络
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